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¿CÓMO COMPRAR?
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El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como desee.
A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.
¿EL PRECIO INCLUYE GASTOS DE ENVIÓ?
1. Por precio
Si tu pedido alcanza los 39,95 euros el envio será gratuito. Si no llega a esta cantidad los costes de envío serán:
Alicante: 6 euros
Valencia: 7,3 euros
España: 8 euros
Galicia y Asturias: 9,5
No se realizan envíos ni a las Islas Baleares ni a las Islas Canarias.
2. Por peso
Si tu pedido alcanza los 10 kilos el coste del envío también será gratuito. Si no alcanza esa cifras los portes serán
Alicante:
De 0 a 7 kilos: 5,5
De 7 a 10 Kilos: 6
Valencia:
De 0 a 7 kilos: 5,5
De 7 a 10 kilos: 7,3
España:
De o a 7 kilos: 6,75
De 7 a 10 kilos: 8
Galicia y Asturias
De 0 a 7 kilos: 7,3
De 7 a 10 kilos: 9,5
¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA ENTREGA?
Para poder asegurar la frescura y calidad de nuestras frutas y verduras y debido a los plazos de recolección y de embalaje los pedidos se entregarán de la siguiente manera:
Los pedidos que se reciban viernes, sábado y domingo se entregarán martes.
Los pedidos que se reciban los lunes antes de las 20.00 se entregarán miércoles.
Los pedidos que se reciban los martes antes de las 20.00 horas se entregarán jueves.
Los pedidos que se reciban miércoles antes de las 20.00 horas se entregarán viernes.
En cualquiera de los casos anteriores las frutas y verduras se recogerán y se empaquetarán el mismo día del envío. Desde el empaquetado de las frutas y verduras hasta su entrega no pasarán más de 24 horas.
.¿QUÉ GARANTÍAS OFRECEN?
Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a info@frutadelasarga.com
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.
¿Qué hago si tengo una queja?
En www.frutadelasarga.com trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección info@frutadelasarga.com
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